MD専門宅配買取をご覧いただき、誠にありがとうございます。
よくいただくご質問を、以下にまとめさせていただきました。
お問い合わせいただく前に、一度ご覧いただきますようお願い申し上げます。
最低保証枚数を超える場合、ダンボール3箱分までであれば事前の連絡は不要です。ただし、4箱以上になる場合は、必ず事前にご連絡をお願いします。
申し訳ございませんが、銀行口座振込以外の支払い方法には対応しておりません。
最低保証点数を超える場合、それ以上の正確な枚数を数える必要はありません。申告された点数と実際の点数が異なる場合は、当方で確認した実点数に基づいて計算いたします。点数を申告しない場合は、同封の書類に「申告ナシ」とご記入ください。なお、申告がない場合や「100本以上」などの曖昧な記載がある場合、送付後のキャンセルはお受けできません。
申し訳ございませんが、ご家族の名義での振込は対応しておりません。ご依頼者ご本人の名義での振込口座をご記入ください。
買取依頼の見積金額が1万円以上の場合、本人確認手続き(身分証のコピー)が必要です。これは、古物営業法に基づく義務です。
ダンボール4箱以上の場合は、必ず事前にご連絡ください。
申し訳ございませんが、当方でダンボールを提供することはできません。
破損のない様に適切に梱包していただければ、紙袋での送付も問題ありません。
特定の配送業者の指定はありません。
ゴールデンウイーク、お盆、年末年始には休業日がありますので、その期間を過ぎてからの受け取りとなる場合があります。
MD30枚以上であれば、最低保証として最低600円の買取が保証されます。
誠に恐れ入りますが、事前査定は行っておりません。当店では最低買取保証(MD1枚20円)を設定しており、お手持ちの数量で買取金額が確定しますので、ご検討ください。
ご利用者様には、最低買取保証(MD1枚20円)についてご納得いただいた上でのご送付をお願いしております。査定結果に関わらず、返品(キャンセル)は受け付けておりませんので、ご了承ください。
商品到着後、営業日内に「カネコ サンシロウ」名義でお振込みをしておりますので、銀行明細をご確認ください。送金または振込がない場合は、当方での不手際や書類の不備が考えられますので、到着後14日以内にお電話でご連絡ください。期日を過ぎた場合、無料の返品が対象となりますが、キャンセルはお受けできません。また、ご記入の銀行口座に誤送金が生じた場合の責任は負いかねますので、ご了承ください。
送付後の返却ご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。送付後は当方の着払い送料および手数料をご負担いただき、返品をお手伝いいたします。振込み後の返金希望の場合も、送料と手数料を差し引いた金額を返金後、着払いにて返送いたします。振込日の翌日から5日間以内にご連絡ください。個人事業主および法人のお客様につきましては、キャンセルは対応しかねますので、ご了承ください。
引き取り依頼された商品のキャンセルはお受けできません。
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